Современный туристический бизнес предлагает практически любые маршруты для любых видов отдыха.
С одной стороны, для туриста самое важное - это подобрать наиболее подходящую путёвку. Однако нередко этого бывает недостаточно для действительно полноценного отдыха. Необходимо также подумать и о страховке.
Многие наши соотечественники полагают, что на страховке можно сэкономить. Однако такая позиция, по меньшей мере, несерьёзна. Не зря говорят, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих. И чем более вы будете предусмотрительны, тем лучше для вас же, и для качества вашего отдыха.
С какими же проблемами можно столкнуться в незнакомой стране? Самые популярные проблемы - это несоответствие заявленного компанией сервиса и реального положения дел. Например, туристическая компания указывает, что в распоряжении клиента будет отель (определённого класса) и пляж. Однако может оказаться, что пляж, например, платный, или он вообще принадлежит другом отелю и предназначен только для его постояльцев. Чтобы гарантироваться от такого рода неприятности, лучше заранее проверить информацию, полученную в туристической компании, в самом отеле. Например, посредством сайта отеля.
Также нередки ситуации, когда турист прибывает в другую страну и узнаёт, что его место в отеле занято другими людьми или отель, который ему предлагают, не соответствует указанному в договоре. В любом случае местный представитель компании обязан предоставить условия либо соответствующие прописанным в договоре, либо - лучше. Но если представители местной туристической фирмы не спешат улучшать ваше положение, свяжитесь с представителями компании, с которыми вы заключили договор.
По возвращении, если ситуация не была исправлена, вы имеете право потребовать от туристической компании компенсацию. Как правило, компании страхуют свою ответственность, потому больших проблем с этим быть не должно. Разумеется, если у вас будут письменные подтверждения, что вы проживали именно в тех условиях, которые вызвали ваше негодование. Лучше всего - скооперироваться с другими туристами, которые летят с вами. Для этого обязательно в случае возникновения любых проблем обменяйтесь номерами телефонов и другой личной информацией.
К слову, большинство туристических компаний не желают неприятных разбирательств и, если видят, что клиент настроен решительно, предпочитают идти на мировую. Важно также обратить внимание на медицинскую страховку, которая продаётся вместе с путёвкой. Если вы планируете заниматься активными видами спорта, значит, это должно быть включено в страховые случаи. И не бойтесь, что страховка увеличиться в стоимости: в случае наступления страхового случая вы поймёте, что она оправдана. И не стоит льстить себя надеждой, что несчастные случаи случаются только с другими.
Кроме того, в случае с медицинской страховкой нужно уточнить, имеется ли в виду, что вы будете оплачивать медицинские услуги самостоятельно, а страховая компания вернёт их вам по возвращении или же - что в пределах страховой суммы агентство будет само оплачивать все необходимые траты. Удобнее всего, конечно же, второй вариант, ведь лечение за границей очень дорого, и нужной суммы вы можете просто не иметь с собой.
Дополнительные страховки, которые помогут вам в пути - это страховка от потери багажа в аэропорту, дополнительных услуг вроде эвакуации, например, из труднодоступных мест и тому подобные договора - могут облегчить вам жизнь в непростых ситуациях. Правда, для того, чтобы осознать их необходимость, нужно хотя бы раз столкнуться с неприятностями такого рода и прочувствовать собственную беспомощность в подобной ситуации.
Правда, одним из наиболее неприятных моментов, на который нередко жалуются туристы - это климат. К сожалению, невозможно застраховаться от плохой погоды. Чтобы этот момент не испортил ваш отдых, можно лишь заранее просмотреть предварительные прогнозы и положение дел с погодой в данный период времени в прошлые годы. Конечно, это не даёт полной гарантии, но, во всяком случае, позволит хотя бы в некоторой степени гарантироваться от неприятных впечатлений.