В Российском союзе туриндустрии сообщили о первых проблемах, связанных с новыми загранпаспортами, сообщает TourDaily.ru. В ряде случаев с паспортов не считывались чипы, содержащие биометрические данные, в результате чего туристов не выпускали за границу. Парадокс состоит в том, что указанные проблемы возникали не где-нибудь, а на границе РФ. Президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько заявил: «Мне кажется, сейчас было бы очень важно объединить усилия и органов внутренних дел, и турбизнеса, поскольку значительная часть паспортов проходит через руки работников турфирм, и есть возможность отследить, как туристы проходят границу, возникают ли проблемы или нет, с тем, чтобы предупредить возможность до начала высокого сезона».
Новые паспорта стали выдавать россиянам с 18 марта. Однако пока ни в одном нормативном акте не указано, кто должен нести ответственность за подобные сбои на границе.