Украинские авиакомпании отменяют регулярные рейсы в Европу. Туристы стали заложниками ситуации, которые не могут вылететь из стран Западной Европы.
В более выигрышном положении оказались те, кто не смог вылететь из Украины. Они имеют шансы вернуть свои деньги за неполученный отдых и перелет либо скорректировать время путешествия.
В свою очередь авиакомпании предлагают два варианта:
либо перебронировать перелет на ближайшую возможную дату (однако, не учтено, что очень часто билеты на ближайшие дни уже выкуплены)
либо получить назад стоимость билета (тариф, аэропортовые и топливный сборы).
Из-за задержки вылетов туристам за границей пытаются помочь туристические компании. Как сообщила генеральный директор туркомпании Travel Professional Group Елена Гетманцева, что с партнерами и отельерами Европы уже введутся переговоры. При этом она отмечает, что некоторые отели не только не снижают стоимость проживания для "вынужденных" туристов, но и резко ее повышают.
Дополнительные расходы туркомпании взяли на себя. В частности компания "Идриска тур" из-за форс-мажорных обстоятельств перенесла два субботних чартерных рейса в Анталию и отменила один чартер в Хургаду. Дни, пропущенные туристами из-за задержек с вылетом, им компенсированы, скорее всего, не будут. В качестве компенсации предложат бесплатные экскурсии.
Туристам, которые не могли вылететь из Турции и Египта, туроператоры оплатили дополнительное проживание в отелях.
Туроператоры обращают, что украинские туристы за рубежом имеют проблемы и с визами - окончание срока действия виз. О бесплатном продлении виз для наших граждан заявили только Австрия и Чехия.