ОАО "Российские железные дороги" с 19 ноября этого года ввело новую услугу по возврату электронных билетов. Пассажирам будут возвращены деньги на банковскую карту в течение семи дней с момента оформления возврата. Оформить возврат можно на сайте транспортной компании.

«Бумажный посадочный талон, полученный в кассе, вернуть через сайт не получится. В таком случае действует классическая процедура возврата через билетную кассу. Если пассажир прошел электронную регистрацию, то вернуть билет можно не позднее одного часа до отправления поезда. Это касается маршрутов внутри страны», - говорится в сообщении на официальном интернет-портале РЖД.

Стоит отметить, что данная услуга по возврату электронных билетов пока не распространяется на систему "туда-обратно".