Реагируя на запросы своих пассажиров, авиакомпания начинает осуществлять перевозки с классом обслуживания «Бизнес»
Авиакомпания из Дубая, flydubai, сегодня объявила о запуске авиаперевозок с классом обслуживания «Бизнес» по всем 60 направлениям, отмеченным на карте маршрутов компании. Данное решение было принято по результатам анализа пожеланий пассажиров.
Комментируя запуск «Бизнес-класса», Главный исполнительный директор flydubai, Гейт Аль Гейт (Ghaith Al Ghaith), сказал: «Мы рады объявить об очередном этапе эволюции нашей компании. flydubai стремится максимально удовлетворять потребности своих клиентов, и поэтому мы приняли решение о запуске авиаперевозок с классом обслуживания «Бизнес». К услугам пассажиров, путешествующих «Бизнес-классом», мы готовы предложить приоритетную регистрацию на рейс, комфортабельные и просторные залы ожидания, а также широчайший выбор блюд со всего мира».
«Туристы и деловые люди, путешествующие на рейсах нашей авиакомпании, смогут на личном опыте оценить персонализированный сервис flydubai. Мы уверенно вступаем в новый для нас сегмент рынка и предлагаем пассажирам в очередной раз убедиться в надёжности и доступности наших услуг, какой бы класс обслуживания они для себя ни выбрали».

В воздухе

Салон «Бизнес-класса» на самолётах flydubai рассчитан на 12 мест. Отделка кресел выполнена из мягкой итальянской кожи. Для удобства пассажиров в конструкции кресел предусмотрена поддержка для поясничного отдела спины, а шаг между рядами составляет около 1 метра. Во время полёта пассажиры смогут воспользоваться бортовой развлекательной системой, изображение с которой выводится на сенсорные дисплеи высокой четкости с диагональю 30см. Обширная мультимедийная коллекция включает в себя 900 часов фильмов, музыки и игровых приложений.
Обслуживание пассажиров «Бизнес-класса» будет осуществляться специально выделенным бортпроводником. Пассажирам, путешествующим короткими рейсами, на борту будут предложены различные холодные закупки, а тем пассажирам, чей полёт превышает 1,5 часа - будет предложено меню из трёх блюд, соответствующих требованиям Халяль.

На земле

Пассажирам, путешествующим «Бизнес-классом», будет предоставлено приоритетное обслуживание на стойках регистрации, расположенных всего в 120 шагах от парковки аэропорта. Кроме того, данный класс обслуживания предусматривает возможность использования всех преимуществ недавно реконструированного и расширенного Терминала 2 Международного аэропорта Дубай.
В самое ближайшее время авиакомпания flydubai планирует также открыть Бизнес-зал, в котором можно будет с комфортом провести время в ожидании вылета, а также запустить приоритетную выдачу багажа для прибывающих пассажиров.
К услугам пассажиров «Бизнес-класса» будет работать круглосуточная телефонная служба поддержки, через которую можно будет забронировать билет, заказать питание или зарегистрироваться на рейс.
Первый самолёт, оснащённый салоном «Бизнес-класса», поступит в эксплуатацию в августе 2013 года. Все последующие самолёты компании будут также обладать двухклассной компоновкой. Билеты на отдельные рейсы с классом обслуживания «Бизнес» поступят в продажу в августе 2013 года, а первый рейс запланирован на октябрь 2013 года.
«На протяжении всей своей четырёхлетней истории авиакомпания flydubai проявляла максимальную гибкость в обслуживании пассажиров. Мы постоянно внедряем инновационные решения и расширяем спектр услуг для туристов и деловых людей, путешествующих нашими самолётами. Нам удалось улучшить транспортную доступность по 44 направлениям, ранее испытывавшим недостаток воздушного сообщения. Наша работа способствует увеличению пассажиропотока в Дубай, оказывая благоприятное воздействие на развитие экономики эмирата за счёт активизации туризма и торговли. Уже в самое ближайшее время наши пассажиры смогут совершить путешествие «Бизнес-классом» по широкому спектру направлений, среди которых есть те, где никогда ранее не предоставлялся подобный класс обслуживания», - добавил Аль Гейт.
Авиакомпания flydubai предлагает своим пассажирам надёжные и высококачественные услуги в сфере путешествий и постоянно совершенствует свою деятельность, ориентируясь на отзывы клиентов. Компания первой на рынке оснастила свои самолёты инновационными креслами новой модели, а также предоставила своим пассажирам возможность наслаждаться просмотром фильмов в формате HD. Впервые на самолётах flydubai была реализована революционная концепция отделки салона Boeing Sky Interior, способствующая повышению комфорта авиапутешествий и снижению негативных последствий смены часовых поясов.
В ближайшем будущем авиакомпания также планирует запустить новый вариант питания для пассажиров «Эконом-класса». Клиенты компании смогут за 48 часа до вылета выбрать и заказать для себя наиболее подходящие блюда.
Отличительные особенности услуги перевозки с классом обслуживания «Бизнес» на рейсах flydubai:

• Стоимость билета включает в себя места повышенной комфортности в салоне «Бизнес-класса», повышенный лимит на перевозку багажа, доступ к великолепной бортовой развлекательной системе, а также широкий выбор блюд и прохладительных напитков
• Высочайшее качество обслуживания
• 12 кресел с отделкой из мягкой итальянской кожи и поддержкой поясничного отдела спины
• Шаг между креслами 1 метр
• Доступ к бортовой развлекательной системе и экран высокой чёткости с диагональю 30см
• Обслуживание специально подготовленным бортпроводником
• Питание премиум-класса, предусматривающее холодные закуски и снеки на коротких рейсах и меню из трёх блюд на рейсах продолжительностью от 1,5 часов
• Приоритетное обслуживание на стойках регистрации, расположенных всего в 120 шагах от парковки Терминала 2 Международного аэропорта Дубай
• Первоочередное получение багажа после прибытия
• Специальная телефонная служба поддержки, помогающая решить любой возникающий вопрос или забронировать билет
• Доступ в Бизнес-зал flydubai – откроется до конца текущего года

Авиакомпания flydubai постоянно работает над повышением удобства организации путешествий для своих пассажиров. В частности, компания предлагает своим клиентам услуги визовой поддержки по отдельным направлениям, а также поддерживает работу мобильного сайта и помогает решить вопрос с арендой машины и страхованием поездки. С недавнего времени компания flydubai стала также предлагать своим пассажирам доступные турпакеты.

Для получения дополнительной информации об услугах перевозки с классом обслуживания «Бизнес» вы можете обратиться в наш колл-центр (+971 4 231 1000) или зайти на сайты:
www.flydubai.com/en/business/
www.flydubai.com/ar/business/
www.flydubai.com/ru/business/