По данным Роспотребнадзора, более 60% российских турфирм не соблюдают закон. В Санкт-Петербурге ситуация совсем иная: в минувшем году нашли нарушения лишь в 5 из 44 проверенных по жалобам клиентов компаний. Проверив 1551 туристических фирм в Российской Федерации, органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) выявили 988 различных нарушений. Жалобы потребителей подтверждались в 69,1 процента случаев. В общей сложности во всех проверенных компаниях было найдено 4095 нарушений –то есть по 2-3 на каждую фирму. «Петербургский туристический рынок является одним из самых стабильных и ориентированных на клиентов в нашей стране», –считает директор Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (РСТ) Сергей Корнеев. Его уверенность подтверждается цифрами: в Санкт-Петербурге в 2007 году выявлены нарушения только в 5 из проверенных 44 туристических компаниях (доля 11,4 процента).