Туристам компенсируют задержку вылета из Внуково
Туроператоры готовы компенсировать российским туристам задержки рейсов авиакомпании "Атлант-Союз" из аэропорта Внуково. Компенсация будет произведена в виде таких бесплатных услуг, как дополнительные экскурсии и развлекательные мероприятия. Если будет возможность, туроператоры постараются продлить туры, сообщила РБК пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
При этом она отметила, что туристы могут рассчитывать и на финансовую компенсацию, предусмотренную законом "Об основах туристской деятельности в РФ". Размер компенсации будет зависеть от стоимости путевки.
Напомним, что 28 мая авиакомпания "Атлант-Союз" перенесла плановые вылеты девяти чартерных рейсов на срок более 8 часов. Как сообщила пресс-служба компании, причиной задержки вылетов воздушных судов стало отсутствие у поставщика ГСМ необходимых объемов авиатоплива на складах в международном аэропорте Внуково.
Авиакомпания была предупреждена 27 мая 2008 года о невозможности обеспечить заправку воздушных судов из-за физического отсутствия ГСМ. Авиакомпания направила официальные обращения к заказчикам-туроператорам о переносе времени вылетов и необходимости оповещения пассажиров.