В амстердамском аэропорту впервые в мире проводится экперимент по самостоятельной сдаче багажа. В проведении эксперемента принимает участие только местная авиакомпания KLM и ее партнеры. Пассажиры, зарегистрировавшиеся в интернете на рейсы этой авиакомпании в пункте сдачи багажа ставят сумку на багажные весы, сканируют свой посадочный талон и с помощью сенсорного экрана, отвечают на несколько вопросов по безопасности. После этой процедуры автомат распечатывает бирку, которую пассажир прикрепляет к своему багажу.
Однако, эта процедура не совсем автоматизирована. У автомата сдачи багажа находится сотрудник аэропорта, который обязан проверить паспорт пассажира, дабы удостовериться, что багаж принадлежит именно этому человеку. В будущем эту функцию также возьмет на себя автомат.
Тестирование нового устройства продлится полгода и после этого будет принято решение о дальнейшем использовании этого сервиса.