В Петербурге состоялось расширенное заседание Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии, на котором были подведены итоги летнего сезона 2008 года. В традиционной деловой встрече принимали участие члены Комиссии по въездному туризму – представители крупнейших организаций, работающих в индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга: турфирмы, гостиницы, музеев и др.
Заместитель председателя городского Комитета по инвестициям и стратегическим проектам Игорь Мартышко рассказал о подготовке распоряжений правительства Санкт-Петербурга «Об утверждении адресного перечня бесплатных стоянок туристских автобусов в Санкт-Петербурге» и «О введении единой системы подготовки и аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков в Санкт-Петербурге».
Распоряжение по парковкам недавно было утверждено губернатором Санкт-Петербурга Валентиной Матвиенко, которая поручила Комитету по инвестициям и стратегическим проектам совместно с Комитетом по градостроительству и архитектуре, Комитетом по благоустройству и дорожному хозяйству и Комитетом по транспорту в четырехмесячный срок принять меры по организации бесплатных стоянок туристских автобусов согласно адресному перечню. Следует отметить, что этот перечень не отменяет существующие и работающие парковки, а в большей степени дополняет их.
Другое распоряжение, по словам Игоря Мартышко, будет принято в течение ближайшей недели и позволит упорядочить взаимоотношения гидов с учреждениями культуры, образовательными учреждениями и т.п. за счет введения единой системы подготовки и аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков в Санкт-Петербурге. Документ предусматривает порядок аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков.
В дальнейшем Комитет по инвестициям и стратегическим проектам совместно с Комитетом по культуре займется проработкой рекомендаций по подготовке и повышению квалификации экскурсоводов и гидов-переводчиков, предложений по персональному и численному составу Экспертно-методического совета. В него войдут представители музеев, гидов, образовательных учреждений, СЗРО РСТ и других организаций.
Еще одной важной темой заседания стало обеспечение безопасности иностранных туристов в городе. Исполняющий обязанности начальника Управления обеспечения общественного порядка ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Петр Чуйко сообщил собравшимся, что за 8 месяцев текущего года совершено 1281 преступление в отношении всех категорий иностранных граждан, включая СНГ. Против граждан дальнего зарубежья – 514, что на 43% меньше по сравнению с 2007 годом. Из 400 имущественных преступлений половина составляет карманные кражи. Основная масса такого рода преступлений совершается в Центральном районе. От иностранных граждан, прибывших в Санкт-Петербург по турпутевкам, принято 167 заявлений, что на 32% меньше, чем в 2007 году, 8 преступлений раскрыто по «горячим следам». Особо тяжких преступлений в отношении иностранных граждан не допущено.
Среди эффективных мер по обеспечению безопасного пребывания иностранных туристов в Санкт-Петербурге Петр Чуйко назвал: размещение камер видеонаблюдения на Невском проспекте, создание совместно с администрацией Санкт-Петербурга «Горячей линия для туристов», организацию специальной патрульно-постовой службы и т.д. По словам г-на Чуйко, в настоящее время проблемной зоной стал метрополитен. Здесь явно не хватает сотрудников милиции, хотя регулярно проводятся рейды.
Среди проблем раскрытия преступлений представитель ГУВД назвал, во-первых, языковой барьер, препятствующий объяснению пострадавшего туриста с сотрудниками милиции. Во-вторых, то, что туристы иногда обращаются в милицию с целью получить компенсацию по страховке, в этом случае они не заинтересованы в раскрытии преступления и не будут повторно приезжать в Санкт-Петербург, как того может потребовать уголовное дело. В целях совершенствования мер по обеспечению безопасности иностранных туристов, ГУВД планирует создание передвижных частей на автомобилях с соответствующей символикой, к которым туристы в случае необходимости могли бы обратиться.
Вице-президент Российского союза туриндустрии Сергей Корнеев продолжил заседание информацией по взаимодействию с Государственным Эрмитажем, а именно – по решению вопросов упрощения процедуры дополнительных соглашений для туристических компаний. В настоящее время СЗРО РСТ ждет ответа от руководства Эрмитажа на письмо по условиям договорной кампании и ценообразованию в музее.
На заседании комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ был представлен новый туристический проект, появившейся на рынке Санкт-Петербурга. Директор компании «Лига 31» Валентина Шварц рассказала о создании туристских безрельсовых поездов в городе Пушкине. По ее словам, проект направлен на решение транспортной проблемы в районе ГМЗ «Царское Село», и, в то же время, стал дополнительной экскурсией для туристов. В настоящее время запущено шесть таких поездов - от Египетских ворот до Екатерининского дворца по Александровскому парку. Поезд вмещает 60 человек (по 20 в каждом из трех вагонов), продолжительность маршрута – 16-18 минут, стоимость услуги – 150 рублей для взрослых и 50 – для детей и студентов. К апрелю 2009 года планируется запустить уже 20 поездов.